Hoy en día, las empresas buscan soluciones completas e integrales. Ya no se conforman con herramientas que sólo emitan facturas, sino que requieren de software que sea capaz de controlar todas las áreas de la compañía. SoftRam ofrece soluciones reales en este aspecto, desde un simple ERP estándar hasta un completo sistema de Inteligencia de Negocios, pasando por el desarrollo y la adaptación de éste a las diferentes necesidades de los clientes. Para conocer un poco más de sus productos, sus características y cualidades, conversamos con Rodolfo Alvarez, Product Manager de SoftRam.
¿Cuál es la oferta de SoftRam?
SoftRam ERP, una solución transversal para toda empresa, con 23 funciones o módulos que pueden transformarse o ampliarse para satisfacer todas las necesidades de los clientes, mediante parametrización o desarrollando funcionalidades adicionales.
PymexSys ERP, en tanto, está especialmente diseñada para micro y pequeñas empresas, pero con la misma tecnología y calidad que la versión de grandes compañías. Ser pequeño no implica tener que aceptar una calidad inferior, más aún si esta condición, con un buen sistema y una gestión apropiada, puede cambiar en cualquier momento. Para ambos segmentos es la solución disponible con la mejor relación precio-calidad.
¿Qué características diferencian a sus productos?
La principal ventaja de nuestros productos es que partiendo de soluciones estándares pueden extenderse a una aplicación a la medida, logrando con esto optimizar el tiempo y costo del sistema final y satisfaciendo todas las necesidades de la empresa.
Además, tienen gran capacidad de integración de sistemas, lo que permite que interactúen en forma sencilla con otros elementos de software (propios o de terceros) para resolver requerimientos específicos. Por ejemplo, tenemos muchos subsistemas que complementan los actuales sistemas corporativos de una empresa, independientemente del fabricante o plataforma de éstos.
Otro aspecto importante es que la tecnología usada en estas herramientas marca una diferencia primordial, ya que trabajamos con Oracle, cuya base de datos es la más robusta y estable del mercado.
Por otro lado, es importante destacar que llevamos 26 años en el mercado, ya que esta experiencia avala la confianza que importantes compañías del país han depositado en nosotros.
¿Qué innovaciones o nuevas funcionalidades han incorporado a sus soluciones?
En la medida en que el mercado exige innovaciones y otras funcionalidades, hemos incluido extensiones a nuestra solución de ERP, como el software Oracle Business Intelligence, con el que ofrecemos al cliente una ampliación de su herramienta informática, dándole la posibilidad de optimizar e integrar los procesos de análisis y gestión a través de capacidades de Inteligencia de Negocios. También, incluimos Aplicaciones de Internet Enriquecidas (RIA), que dan la posibilidad de crear sitios web interactivos, que mediante una muy revolucionaria interfaz de usuario permiten que éstos interactúen con la información del ERP.
¿En qué consisten sus servicios asociados y qué desafíos tienen para este año?
Nuestros servicios complementarios abarcan desde la instalación hasta la puesta en marcha del software, pasando por consultoría, capacitación, soporte técnico y garantía. Ofrecemos al cliente la solución ‘llave en mano’ con el objetivo de agilizar la gestión y el resultado final.
Con respecto a nuestras expectativas a futuro, pretendemos potenciar PymexSys en el mercado de las pequeñas y micro empresas.
Además, continuaremos trabajando en el segmento de medianas y grandes compañías con la finalidad de ampliar nuestro número de proyectos y, de esa forma, aumentar la cartera de clientes.
Mayor información en www.softram.cl
