Con una filosofía que apunta a entregar valor agregado al cliente, lo que se refleja en su plataforma de servicios complementarios que van desde consultoría, instalación, configuración y capacitación, hasta visitas en terreno, Infocorp ha logrado sellar relaciones de largo plazo con sus clientes y socios. Rodrigo Cariola, Gerente Comercial de la empresa, ahondó en las últimas tendencias de la industria de la seguridad, destacando los productos y servicios que ofrecen sus partners Trend Micro, Juniper Networks y Websense, entre otros.
¿Cuál es la diferencia entre los primeros ataques y los más recientes?
Los primeros ataques, por denominarlos de alguna manera, eran de tipo más académico. Se trataba de individuos que desde universidades o centros de estudios desarrollaban un determinado virus para luego propagarlo en la red y obtener fama o satisfacción moral. Hoy, si bien es cierto aún persisten los ataques tradicionales, se están masificando aquéllos de un tipo más comercial que buscan, esencialmente, robar in-formación para suplantar identidades, generar bases de datos de usuarios o robar passwords, entre otras acciones. En consecuencia, si antes teníamos a estudiantes aficionados al hackeo, ahora estamos ante verdaderos profesionales.
En cuanto a las características del ataque, la tendencia indica que el e-mail sigue siendo el medio por el cual llega la gran mayoría de éstos, pero de diferentes formas. Uno muy típico es aquél que busca engañar al usuario con un tipo de Ingeniería Social, es decir, con algún mensaje para que ejecute alguna acción o entregándole un link para que actualice cierta información en algún portal (phishing). Un tipo de ataque que tal vez sea el de mayor incidencia hoy en las redes es el spyware.
¿La inseguridad perfila un consumidor más proactivo?
En general, el consumidor está informado de lo que está ocurriendo y tiene claro que es vital contar con herramientas antivirus, antispam y antispyware. De hecho, la cultura del cliente en torno al tema es superior a la que tenía en el 2000. No obs-tante, hay diferencias entre las corporaciones, que tienen un departamento de informática y saben cómo proceder para prevenir cualquier tipo de ataque, y las Pymes, que no están al mismo nivel tecnológico y se encuentran más volubles.
¿Cómo aporta Infocorp para disminuir esa brecha ?
Representamos a Trend Micro y Ju-niper, destacados fabricantes que ofrecen herramientas para compañías de cualquier tamaño. Trend Mi-cro brinda una completa solución de seguridad tanto para corporaciones como Pymes. En este caso, dispone de una solución muy adaptable a este tipo de empresas, ya que posee un valor adecuado y prácticamente no requiere soporte especializado. Juniper también dispone de atractivos appliances para este segmento.
Cabe destacar, además, que Trend Micro siempre ha respondido a los requerimientos del mercado y cuenta con una completa oferta de productos. Uno de éstos es el Network Reputation Services, sistema que se administra a nivel de base de datos y es capaz de denegar el acceso de un spam a partir de su dirección IP. Otra aplicación es el AntiSpyware Enterprise Edition (ASEE) con un motor bastante robusto y que permite filtrar el acceso de spyware a la red, de forma veloz y muy eficiente.
¿Qué otras novedades ofrecen estos fabricantes?
Juniper ha innovado con herramientas como Intruction Detection and Prevention (IDP), y pensando en los usuarios móviles, diseñó una nueva tecnología Secure Access, basada en VPN SSL, que posibilita al usuario la conexión remota a la red de su empresa de modo seguro y confiable.
Además, tenemos una alianza con Websense, marca que se ha volcado fuertemente al desarrollo de soluciones que incrementan la seguridad y productividad, y que combaten integralmente todo tipo de phishing, spyware y otras amenazas. Un buen ejemplo de ello es la última versión de Websense Enterprise 6.1.1.
Abril de 2006
