Kenneth Daniels, Gerente General Widefense Chile; Guillermo Cortez, ingeniero de Pre Venta Widefense Chile.
Un total de cuatro premios recibió Widefense, por su notable desempeño en 2012, de parte de su socio McAfee, en la reunión anual de partners de Latinoamérica que dicho fabricante efectuó el 14 de Marzo en Bogotá, Colombia, y a la que asistieron los principales canales y mayoristas de la región.
Al respecto, el Gerente General de Widefense Chile, Kenneth Daniels, explicó que las distinciones obtenidas corresponden al hecho de ser el canal de valor agregado de McAfee que más ventas generó en Centroamérica, durante el año pasado; por haber cerrado el negocio más grande en dicha región; por ser el partner que obtuvo el mayor volumen de ventas en Chile y por ser el socio que cuenta con la mejor capacidad de preventa de América Latina, reconocimiento que recayó en el ingeniero Guillermo Cortez, miembro del equipo chileno.
“Como compañía, y único socio autorizado en Sudamérica de McAfee para dar soporte tecnológico de Clase Mundial, nos sentimos muy orgullosos por los premios alcanzados, lo que nos sitúa como el principal partner de ese fabricante en la región, al ser capaces de armar soluciones que generen valor agregado y resuelvan las problemáticas de los clientes, para lo cual contamos con más de 40 profesionales certificados. Para Widefense ya es casi una tradición ser galardonada todos los años por su buen desempeño”, recalcó.
El ejecutivo destacó que lo anterior representa un gran motivo para estar felices y un estímulo para seguir trabajando estrechamente con McAfee en el largo plazo y entregar un buen servicio a los clientes, dando respuesta a los requerimientos de éstos en un plazo máximo de 24 horas. Agregó que con tales premios otorgados, el fabricante reconoce el compromiso que Widefense tiene con sus clientes.
“Acortar los tiempos de soporte y acercar la ayuda mediante el idioma español no es un tema menor. Esto ha implicado una importante inversión de recursos por parte de Widefense, esfuerzo que el mercado está valorando, pues nos ha permitido tener el éxito que estamos logrando”, manifestó Daniels.