Profesionales y técnicos con una vasta experiencia componen el Area de Servicios Financieros de GST, la que desde hace tres años brinda al mercado chileno soluciones basadas en TI para este segmento. Debido a las crecientes necesidades de la banca de inversión y mesas de dinero, ahondamos en la oferta de esta compañía de servicios informáticos, entrevistando a Daniel Contreras, Jefe Area Servicios Financieros de GST.
¿A qué se dedica específicamente esta división de GST?
Se enfoca a la gestión de soluciones basadas en TI para el mercado financiero, por lo que estamos orientados a las instituciones del área como bancos, corredores de bolsa, agencias de valores y fondos mutuos y de inversión, entre otros.
Nuestras principales ventajas son el conocimiento del negocio y la metodología que nos sustenta. GST se encuentra certificada en CMMI (Capability Maturity Model Integration), el cual es un modelo orientado a la mejora de procesos que entrega los elementos esenciales para un eficaz desarrollo de software. Asimismo, contamos con profesionales especialistas en el negocio, que suman una experiencia de entre 5 y 15 años, lo que nos permite brindar distintos tipos de soluciones TI. Entre éstas destacan los servicios de gestión, como implementación de soluciones World Class, pasando por servicios de soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo, hasta desarrollo de proyectos “llave en mano”. También ofrecemos cobertura satélite sobre aplicativos en funcionamiento y consultorías externas.
¿Bajo qué metodología brindan estos servicios?
A través de una metodología liviana que se rige bajo prácticas CMMI, la cual está orientada y modelada principalmente a servicios de mantenimiento y soporte, a diferencia de los métodos tradicionales que ofrecen otros proveedores, que se enfocan mayormente en proyectos llave en mano. Con metodología liviana me refiero a que separamos en distintas fases la interacción con el cliente, es decir, cuando comenzamos a trabajar en un servicio, primero hacemos un roadmap hacia donde queremos llevarlo, nos vamos adecuando a la forma de operar de la empresa, y establecemos, en conjunto con ésta y de una manera flexible por parte nuestra, el mecanismo que se llevará a cabo para el seguimiento y control de los servicios que se están entregando.
¿Qué nuevas soluciones son parte de esta propuesta?
Pronto lanzaremos una nueva solución propietaria, que permite la valorización de instrumentos, tanto de renta fija nacional, como extranjera. Este valorizador de instrumentos de renta fija e intermediación financiera, es una nueva alternativa para el mercado nacional, ya que es escalable y responde a las necesidades de distintos usuarios que requieren de un producto que sólo les entregue esta funcionalidad, y no de un sistema completo, lo que es más conveniente para sus presupuestos.
¿Su oferta incluye otros tipos de software, por ejemplo, de clase mundial?
También trabajamos con este tipo de aplicativos, como lo son la suite de Wall Street (Trema) para mesa de dinero, que permite al cliente operar en distintos tipos de productos, y Algorithmics, solución de riesgo de mercado. En GST nos hacemos cargo de la implementación de esta plataforma junto al proveedor de la aplicación, y luego de brindar el mantenimiento y soporte adecuado para su óptimo funcionamiento.
