Orange Business Services, la división de France Telecom-Orange dedicada a servicios B2B, proveerá servicios de red globales a Kordsa Global, con aplicaciones y sistemas fundamentales para los negocios, conectando entre sí las sedes y las diez plantas de producción en nueve países.
Con 4.500 empleados, Kordsa Global se destaca en la producción de hilos de nylón y poliéster, napas tramadas e hilos individuales destinados a los mercados del caucho para artículos técnicos y refuerzos de neumáticos.
Para los negocios de Kordsa Global es fundamental contar con una infraestructura de red global, estable, fiable pero flexible, pues ello mantiene su liderazgo dentro de una industria altamente competitiva. En virtud de este contrato por tres años, Kordsa Global usará la solución Business VPN de Orange Business Services para proporcionar servicios de red a sus sedes en Estambul, Turquía y otras 10 sedes en Alemania, Argentina, Brasil, China, Egipto, Estados Unidos, Indonesia, Tailandia y Turquía. Orange Business Services suministrará y administrará la red de IP global de Kordsa basada en una nueva estrategia de gobierno de IT diseñada y establecida por el departamento de tecnología informática de Kordsa Global.
“A fin de garantizar la continuidad de los negocios y apoyar nuestras aplicaciones fundamentales para los mismos, Kordsa Global y el equipo de Orange Business Services trabajaron juntos para determinar y desarrollar una solución óptima”, explica Tekin Gül?en, director global de tecnología informática de Kordsa Global. “Junto al equipo de Orange, definimos las tecnologías y los diseños que nos permitirían alcanzar de una forma eficiente nuestros objetivos a largo plazo. Además de la solución propiamente dicha, para el éxito del proyecto también fueron fundamentales otros servicios de apoyo, como el soporte de servicios proactivo y la gestión de proyectos para instrumentar esta solución de alta complejidad”, agrega.
Orange Business Services cuenta con la mayor red privada virtual (VPN) IP del mundo, con 317.000 conexiones de IP VPN en 177 países, incluyendo aquellos de rápido crecimiento. El personal de Orange Business Services, que posee certificación ITIL, está encargado de la gestión de las complejidades de las redes globales. Además, se ocupa las 24 horas del día, todos los días, de detectar y solucionar problemas, seguir activamente, elaborar informes y de dar opciones de gestión de proyectos y servicios.
Philippe Koebel, vicepresidente senior de Mercados emergentes e indirectos de Orange Business Services, dice: “Nos parece fantástico que Orange Business Services haya alcanzado la categoría de ‘asesor confiable’ de Kordsa Global. Una vez establecida la red, Kordsa Global podrá desplegar nuevos servicios con mucha rapidez. Una gran cantidad de servicios de valor agregado para sus usuarios finales, como Business Talk Global, conectarán las oficinas dispersas por el mundo con servicios de datos, video y voz en y fuera de la red”, añade.
