La tecnología al servicio del mundo del trabajo llegó para quedarse, luego de la llegada de la pandemia del Covid-19. Si bien es cierto que desde la irrupción de internet en 1995 las cosas han cambiado rápidamente, con la pandemia se han incrementado a niveles previstos, aunque no todas las compañías habían aplicado.
Por ejemplo, el término ‘teletrabajo’, o trabajo a distancia, se conoce masivamente desde 2009. Sin embargo, 10 años después y luego de avances en velocidades de Internet, la calidad de la imagen, y la instalación del 5G, efectivamente se puede decir que las empresas aplican el concepto en toda su expresión.
El informe de ManpowerGroup indica que una de cada tres organizaciones planea realizar mayores inversiones en tecnología de inteligencia artificial, incluyendo aprendizaje automático.
Mathilde Cordier-Hüni, Gerenta de Experis Chile, aseguró que “el aprendizaje automático y los datos de la fuerza laboral permitirán predecir el rendimiento potencial de los colaboradores, y colocar a las personas en los puestos de trabajo en que funcionarían mejor, de acuerdo con sus capacidades y rendimientos”.
Asimismo, la ejecutiva indicó que una de cada cinco organizaciones a nivel mundial tiene problemas para encontrar personas capacitadas con las herramientas tecnológicas adecuadas.
La especialista de Experis Chile, también añadió que “según el informe, más del 80% de los empleados han avanzado hacia la digitalización como respuesta al Covid-19. Muchas instituciones se han dado cuenta del gasto de recursos, tanto empresarial como personal, que implica tener un buen número de trabajadores en edificios corporativos. Por lo que un gran número de ellos están optando por darle más libertad al colaborador en ese sentido”.
El reporte también señala que una de cada tres organizaciones planea desarrollar capacidades internas en e-commerce y plataformas de comercio digital, análisis de Big Data y cloud computing, permitiendo desarrollar una competencia entre empresas para reducir las emisiones de CO2.
