Reducir en forma drástica el tiempo de búsqueda de documentos que contienen información empresarial o personal es la ventaja a la que las compañías pueden acceder al implementar las soluciones Google, actualmente disponibles a través de Onvision Group. Y esto no es lo único, pues menos tiempo implica también menores costos, por ende, un ROI que justifica cabalmente el proyecto. Así lo destaca Pedro Ibáñez, Gerente de Soluciones del integrador nacional, con quien conversamos.
¿Qué tipo de empresas son el target de estas soluciones?
Todo negocio puede beneficiarse de esta tecnología, ya que Google ofrece soluciones para cualquier compañía que maneje información y gaste mucho tiempo ubicando el contenido de esos documentos. Por ejemplo, una oficina gubernamental o privada cuyos empleados necesitan encontrar información en documentos Word, Excel, PDF o en otro formato. Para ellos, esto hoy significa cientos de horas en búsqueda al mes, ya que pueden estar en los discos locales o en múltiples carpetas en diferentes servidores. Con Google encontrar los documentos que dicen relación con una frase o palabra sólo toma segundos. Otro escenario es una compañía que requiere administrar miles de documentos en formatos PDF o de fax y necesita una solución para gestionar esta información y recuperarla con rapidez. Esta empresa requeriría crear o adquirir una aplicación compleja y muy costosa que puede significar mucho tiempo de desarrollo o implementación. Con Google, puede acceder al documento sólo digitando el RUT del cliente, y en cuestión de segundos. Además la tecnología permite a las empresas que requieren mostrar información en sus páginas web -que puede estar en distintos formatos o servidores de la red- contar con una forma simple de lograrlo rápidamente.
Si bien el primer beneficio es el ahorro de tiempo, ¿qué otras ventajas conlleva?
Brinda resultados inmediatos, se implementa sólo en días y permite una búsqueda sorprendentemente rápida (al estar integrados los algoritmos en un hardware dedicado, éstos se ejecutan en tiempos increíbles). Esto significa bajos costos de implementación, una puesta en marcha también más ágil, y retornos de inversión más breves. Y es que los beneficios de una solución Google se reflejan en los resultados de los clientes desde el primer mes, ya que permite un ROI tan alto que hay casos de éxito en que se ha logrado pagar la inversión en sólo meses. Además debemos destacar su facilidad de uso y seguridad. Lo primero, pues casi todo el mundo está familiarizado con la interfaz del buscador Google, y lo segundo, ya que al integrarse a la plataforma de seguridad de la red, nadie puede ver el resultado de una búsqueda si no tiene acceso a esa información, sea ésta un campo de una base de datos o un PDF.
¿Han implementado algún proyecto con estas soluciones?
Ya implementamos varios en el área financiera, con resultados que han sobrepasado las expectativas. Uno de los casos más gratificantes significó que nuestro cliente pudiera dar acceso, vía web, a los datos de sus usuarios en forma fácil, segura y muy rápida, resultando en una respuesta muy satisfactoria de éstos y una mejora relevante de su imagen.
¿Qué aspectos resaltan de sus capacidades de integración?
Al unir talentos en áreas diversas, como finanzas, contabilidad y procesos, además de personal con experiencia en bases de datos, plataformas de redes, seguridad e infraestructura Microsoft, VMware y Citrix, podemos ayudar a los clientes en una definición correcta de la solución y una implementación rápida, eficiente y profesional. Nosotros no sólo sabemos de Google y de tecnología; lo más importante: sabemos escuchar las necesidades de los clientes para hacer realidad nuestro slogan: “Your Vision, Our Mission”.
Las soluciones de gestión documental de Onvision, basadas en appliances Google, son un aporte real en la resolución de los problemas de búsqueda de información corporativa para distintas áreas de una empresa.
