Matías Berardi.
¿Qué nuevas tendencias en modelos de trabajo se ven en el contexto actual?
Desde que comenzó la pandemia, a nivel global y regional, medianas y pequeñas empresas comenzaron a digitalizarse y a ser parte del teletrabajo, y Chile no es la excepción.
Esto se confirma porque en el país se están implementando nuevas normativas laborales y la Unidad de Futuro y Adopción Social de la Tecnología (FAST), programa que reformulará uno ya existente, “Digitaliza tu Pyme”, el que utilizará la Inteligencia Artificial, desarrollando rutas específicas para cada emprendedor según sus características y necesidades particulares.
Es muy importante acompañar a las pequeñas y medianas empresas en sus procesos de evolución tecnológica para que puedan implementar herramientas a su escala, que sean eficientes en términos de vigencia, rendimiento y principalmente que sean acordes a sus presupuestos. Desde AMD estamos comprometidos con los desafíos que enfrentan las Pymes, por eso estamos en constante desarrollo y adaptación de nuestras tecnologías para acompañarlos de manera mucho más rápida en sus procesos, que sabemos que son mucho más dinámicos que los de las grandes empresas.
¿Cómo se ven las Pymes ante este escenario y los requerimientos TI asociados?
Desde nuestra experiencia vimos que las pequeñas y medianas empresas tuvieron que acelerar sus procesos de transformación digital apuntando a muchos frentes de acción. El contexto las llevó a tener que modificar y mejorar la forma en que manejan sus negocios, desde lo que compran, la manera en la que venden, el manejo de sus proveedores, pagos, y logística; todo ha pasado hacia un plano digital. Desde AMD aportamos las tecnologías que hacen que estos procesos sean mucho más fluidos y rápidos, mejorando así la experiencia final del cliente y la seguridad de cada operación.
Según News Center Microsoft Latinoamérica, un 40% las Pymes se dio cuenta de que se le abrían nuevos mercados, un mejor alcance y, junto con eso, la posibilidad de reducir costos materiales al acelerar sus procesos de digitalización.
Todo es más inmediato y eso también incluye a las TI; debemos estar a la par de esa demanda. El 70% de las Pymes existentes en el país ya está capacitando a sus trabajadores, los que comienzan a tener habilidades digitales y generan necesidades de nuevas herramientas tecnológicas, para mejorar su trabajo remoto, lo que se traduce en que un 93% de las empresas ha realizado una inversión que le permita facilitar su labor en el nuevo escenario acelerado por la pandemia.
¿Cuáles son los retos, pero también ventajas, de este nuevo escenario?
La ventaja es que estas empresas se dieron cuenta de la importancia que tiene invertir en nuevas tecnologías que les permitan estar presentes en distintos escenarios y que ahora su modelo de negocio debe ser digital para lograr un crecimiento y eficiencia significativa. El gran reto es estar siempre por delante de los requerimientos que se puedan estar necesitando. Muchas Pymes decidieron reclutar expertos en el manejo y análisis de datos, lo que significa que la inteligencia de su negocio ha aumentado significativamente. Esto requiere un mayor nivel de potencia informática, procesadores más rápidos, con un ahorro energético y soluciones que les permita escalar a medida que lo necesiten.
Las organizaciones deben estar preparadas con un enfoque de seguridad integral y automatizado para prevenir, detectar y mitigar estos riesgos que están poniendo en juego la integridad de sus operaciones, ya que los ciberataques se vuelven cada vez más sofisticados y las amenazas dirigidas al firmware de bajo nivel se tornan más frecuentes.
Actualmente, el mundo se encuentra trabajando en oficinas 4.0, es decir, que las compañías están cambiando el diseño de sus áreas de trabajo por espacios abiertos, sin lugares fijos, en ambiente de coworking y en un modo híbrido, lo que genera que haya que mantenerse por delante de las amenazas en constante evolución, por lo que los equipos de TI deben brindar soluciones integradas de hardware y software que ofrezcan características de seguridad para todo el sistema.
Frente a este escenario, las tecnologías que ofrecemos en la arquitectura de nuestros procesadores Ryzen PRO para PC y Epyc para servidores, permiten anticiparnos ante la mayor parte de las amenazas informáticas que enfrentan los encargados de TI de las empresas, en conjunto con nuestros socios de negocios que guían a los clientes hacia plataformas menos vulnerables.
¿Qué soluciones son esenciales para enfrentar el futuro de la industria?
Desde AMD nos hemos centrado en brindarles herramientas digitales que les permitan hacer esta transición de manera mucho más segura a su escala y que se vean beneficiados al corto plazo. A través de los Procesadores Ryzen PRO para computadores podemos asegurarles una protección de datos eficiente,junto con un rendimiento de acuerdo con la carga de trabajo que tengan. Queremos entregar a los usuarios las mejores herramientas para que obtengan la mejor experiencia y así ser de gran compañía para su crecimiento.
Si bien la seguridad del software es importante, por si sola puede presentar puntos de vulnerabilidad. Esta es una de las razones por las que la seguridad basada en hardware (HBS) está ganando más importancia. Funciona para complementar la seguridad del software y proporciona una base más sólida para toda la plataforma al brindar mecanismos para aislar datos críticos y cargas de trabajo.
¿En este contexto de oficina 4.0 la protección de datos es vital?
Sin duda, e incluso las operaciones normales pueden aumentar el riesgo si el usuario accidentalmente utiliza hardware o firmware comprometido en su dispositivo. Por eso, en AMD sabemos lo relevante que es poseer una cadena de confianza integrada basada en un procesador seguro, como son los modelos de nuestras familias Ryzen PRO, que representan un gran salto para los trabajadores remotos y digitales que no solo necesitan un plus de rendimiento, sino también capacidad de administración y las funciones de seguridad más potentes para satisfacer las demandas de la fuerza laboral moderna.
¿Cómo afronta AMD estos requerimientos?
El ciclo de negocios de las pequeñas empresas es mucho más acelerado que en grandes compañías, es por eso que de nuestra parte debemos estar en constante evolución y trabajando estrechamente con nuestros socios de negocios y canales de distribución, porque sabemos que es un segmento que no puede esperar.
En AMD hemos abrazado la misión de aportar al crecimiento de las Pymes. Con el apoyo de nuestros profesionales, socios de negocios y distribuidores estamos siempre dispuestos a asesorar a este segmento, ya que sabemos que son el motor de la economía local y global.
