Especializada en la búsqueda selectiva de profesionales TI que se adecúen a las distintas necesidades que presentan las medianas y grandes empresas en el área, GST ha logrado un importante posicionamiento como head hunter, participando además en múltiples proyectos de desarrollo informático. Revista Gerencia conversó con Mario Castillo, Gerente General; y Juan Seguel, Subgerente Comercial; ambos de la compañía; quienes ahondaron en las claves del éxito alcanzado durante sus 14 años de presencia en el mercado.
¿Por qué se perfilaron como head hunter?
M. Castillo: Nos dimos cuenta de que contábamos con el potencial para ser un head hunter especializado para el área TI, gracias a nuestra trayectoria, que nos permitió establecer una amplia red de contactos.
J. Seguel: En los inicios nos focalizamos sólo en el desarrollo de proyectos de informática, y era necesario contar con el conocimiento del negocio y del perfil de los profesionales para constituir equipos altamente calificados. Participar en importantes proyectos, principalmente en la banca y grandes empresas, hoy nos da un fuerte posicionamiento.
¿Cómo funciona el servicio?
J. Seguel: Cuando una empresa requiere un profesional TI, generamos una reunión de levantamiento de perfil, en la cual participan un ejecutivo comercial, quien será la contraparte del requerimiento; nuestro Subgerente de Reclutamiento y Selección, con vasta experiencia; y nuestra Psicóloga Laboral. Con este equipo multidisciplinario asesoramos al cliente en las competencias del profesional solicitado. Luego, el requerimiento pasa a nuestro Departamento de Búsqueda y Selección.
Con respecto a la búsqueda de personas, ¿existe otro servicio?
M. Castillo: Ofrecemos suministro de trabajadores por tiempo limitado de acuerdo a las tipificaciones de la nueva Ley de Subcontratación, lo que contituye una buena alternativa para integrar profesionales a proyectos de corta duración o a aquéllos que requieren mayor dotación de ejecutivos. Estamos certificados por la Dirección del Trabajo y, desde 2006, adscritos a la norma ISO 9001:2000.En segundo término, encontramos y destinamos personal subcontratado, supervisando sus tareas para luego emitir informes de desempeño, brindando externalización de servicios con profesionales por períodos más extensos. En cuanto a gestión, éstos son equipos autónomos.
¿Usan alguna herramienta TI de apoyo a este servicio?
M. Castillo: Desarrollamos herramienta internas, entre éstas Control de Proveedores, que permite al cliente verificar que todos los aspectos contemplados en la ley se cumplan. A ésta se accede a través de un sitio web con un nombre de usuario y contraseña, donde se puede revisar la documentación y requisitos de todos los profesionales a cargo de la empresa mandante. El cliente tiene disponible una gran herramienta de ayuda para controlar en línea todos los aspectos del personal externo.
¿Clientes más emblemáticos?
J. Seguel: Podemos destacar a Banco Central de Chile, Santander Santiago, BCI y Virtual Security, además de Larraín Vial, Ripley, Paris, Cencosud, Altec y Accenture, entre otras compañías, todas actores superlativos de la economía nacional. Ellas pueden avalar que estamos a su servicio.
Invitamos a las empresas a que pongan en nuestras manos sus procesos de búsqueda de profesionales TI, de planta y temporales, y a los mejores ejecutivos TI para que participen en nuestros procesos.
Mayor información en www.gst.cl o solicitar al fono 4980500.
