Pionera en la entrega de soluciones de seguridad para el mercado chileno, Novared -según afirma Andrés Pérez, su Gerente de Servicios de Seguridad y Conectividad IP-, protege a través de sus servicios y sistemas, un 96% de las transacciones virtuales que se realizan en la banca chilena. Respecto de su propuesta como proveedora en el área y de los aspectos que la distinguen, conversamos con el ejecutivo.
¿Es hoy el ítem de seguridad el aspecto más relevante en el área informática de una empresa?
Por supuesto. Según las estadísticas de la banca chilena, mensualmente existen cerca de 5,6 millones de transacciones bancarias vía web en Chile, por ello resulta vital para un banco entregar seguridad y tranquilidad a sus clientes. Más aún, si tomamos en cuenta que el negocio de Internet corresponde a la labor que realizan aproximadamente 26 sucursales bancarias cotidianamente (en el caso del banco más grande), el tema resulta más relevante.
Dentro de este contexto, el 96% de las transacciones virtuales que se realizan en el país son protegidas a través de los sistemas de seguridad que ofrece Novared. La banca sigue siendo la más innovadora en materia de seguridad y posee sistemas que son muy sofisticados. De hecho, nuestra empresa cuenta con instalaciones realizadas en este rubro, que han sido las terceras a nivel mundial y primeras en Latinoamérica en ser aplicadas. Otras firmas del área industrial y compañías medianas han comenzado a apuntar a esta área y se han dado cuenta que deben proteger sus activos TI.
¿Cuál es la visión y estrategia de la compañía en materia de seguridad?
Contamos con un área de servicios profesionales expertos en seguridad, motivo por el cual ésta forma parte de la columna vertebral de nuestra empresa. A su vez, las prestaciones que hace ocho años dábamos a nuestros usuarios de manera estándar, hoy cuentan con una oferta de seguridad integrada, que implica la entrega de un servicio de acuerdo a las necesidades de los clientes. Entonces, nuestra estrategia principal como empresa apunta a enfocarnos al tema del servicio; queremos hacernos responsable de la continuidad operativa y de seguridad de cada cliente. Obviamente, esta propuesta se relaciona con el tipo de clientes que tenemos, ya que podemos entregar soluciones ad hoc para la banca, grandes entidades públicas, carriers, empresas del sector industrial y empresas medianas, entre otras.
¿En qué consiste su actual oferta de productos y soluciones?
Proveemos servicios gestionados de seguridad, los cuales son muy fuertes debido a que contamos con algunas de las empresas más grandes del país dentro de nuestra cartera de clientes. Hemos integrado nuestra oferta, con el objeto de poner en marcha el sistema de alerta temprana, que permite ofrecer seguridad integral, de manera tal de prever por medio de niveles de umbrales cualquier tipo de incidente, previo a la pérdida de continuidad.
Otro servicio es el de consultoría y auditoría, para lo cual contamos con un grupo de profesionales que permite ayudar a los clientes a lograr una mayor seguridad en su negocio. También realizamos implementación de proyectos como protección de perímetros, seguridad de red interna, IPS, antivirus y soporte continuo.
¿Cómo se distingue esta propuesta del resto de los proveedores?
Novared es una de las firmas más grandes de Chile enfocada en la entrega de soluciones de seguridad, desde hace 11 años.
A ello se suma un nivel de capacitación de primera línea, ya que nuestro servicio se basa en el conocimiento de las personas que integran el equipo de trabajo.
Es así como contamos con la mayor cantidad de ingenieros certificados en CheckPoint en América Latina, además de ingenieros certificados CISSP, GIAC de Sans y BS Lead Auditor, entre otras. Además del conocimiento, también nos diferenciamos por la innovación, que se traduce en ser pioneros en soluciones de seguridad para nuestros clientes.
