Para nadie es desconocido que el acceso a Internet y a las innovaciones aumentó exponencialmente durante los últimos diez años. Esta masificación trajo consigo novedosos lenguajes y plataformas que entregan un soporte a esta revolución tecnológica. A raíz de estos cambios, surge la necesidad imperiosa de formar profesionales capaces de cubrir la demanda de nuevas posiciones laborales, sobre todo considerando la enorme escasez de ejecutivos de TI que experimenta el mercado chileno.
Teniendo esto en cuenta, es esencial recalcar que la columna vertebral de una empresa es la formación de talento humano. Así, la capacitación profesional es una de las mejores inversiones que puede hacer una compañía, además de ser una fuente de bienestar laboral. La capacitación crea confianza, incrementa la producción y favorece el manejo de los conflictos. A través de ella se logran objetivos precisos tanto de metas individuales como colectivas, formación de líderes y optimización de la comunicación dentro del grupo de trabajo, entre otros.
Actualmente, se impone la dinámica del cambio constante y la renovación de sistemas. Un claro ejemplo de ello, son los avances e innovaciones en el área de la tecnología móvil. Allí, la demanda por posiciones en las áreas comerciales, de marketing y de sistemas ha aumentado. Siendo esta tecnología tan joven y tan escaso el número de expertos con experiencia en el manejo de la misma, son los profesionales idóneos en las respectivas áreas quienes resultan beneficiados con el ofrecimiento, por parte de las empresas, de bienes tangibles y/o intangibles por su tarea.
Así, el salario debe ser acorde a la experiencia técnica que posee el ejecutivo. Mientras que dentro de los intangibles, es importante considerar el reconocimiento a la idoneidad y a los incentivos morales del candidato. Estos factores inciden directamente en su eficacia y eficiencia.
El perfil idóneo
Simultáneamente, el mercado experimenta una fuerte alza en la demanda de profesionales con experiencia en normas de calidad de software, en administración de proyectos y en seguridad de la información.
Este crecimiento se explica por una mayor concientización, a nivel gerencial, sobre la importancia de dedicar los recursos necesarios en cada etapa del proyecto o del proceso, soslayando así problemas en el corto, mediano o largo plazo. Un beneficio indirecto de la excelencia en el trabajo es la fidelización del cliente y la generación de un círculo virtuoso que, indudablemente, atraerá nuevas oportunidades comerciales.
El manejo de distintos idiomas es otro requerimiento importante al momento de definir el perfil del profesional idóneo. Si bien existen posiciones laborales en las cuales no es indispensable, indudablemente aquel profesional que maneje el inglés, tendrá mayores probabilidades de obtener la posición.
Claramente, todo lo relacionado con la tecnología posee un gran dinamismo, y los recursos humanos no son la excepción. En este sentido, los profesionales que trabajan en el área TI no deben olvidar que su capacitación debe ser permanente, porque es un proceso que permite la actualización y el desarrollo de habilidades para la formación de un profesional creativo e innovador.
