Franchesca Rojas, Jefa de Grupo de Reclutamiento y Selección de GST.
Desde el semestre pasado, GST presta servicios de búsqueda y selección de profesionales TI al Estado, sector donde ha replicado su vasta experiencia en el mundo privado obteniendo muy buenos resultados y sumando ya entre sus clientes a reparticiones públicas como los ministerios de Educación e Interior, el Servicio Agrícola y Ganadero, y la Dirección de Compras y Contratación Pública. Además, actualmente realiza levantamientos de servicios en organismos como Sercotec, Senadis, Superintendencia de Servicios Sanitarios, Servicio de Evaluación Ambiental, y Fosis.
De acuerdo a Franchesca Rojas, Jefa de Grupo de Reclutamiento y Selección de GST, el nivel de exigencias en el ámbito público es bastante alto, “ya que se hace uso intensivo de tecnologías de punta, en lenguajes de programación como ASP, .NET, Java, SharePoint y otros asociados a Internet. También hemos tenido requerimientos de profesionales PMO, lo que responde a tendencias actuales de administración de proyectos, muy en boga en el sector privado”.
Para dar respuesta a estos desafíos y seguir manteniendo su calidad de servicio, la compañía se ha preparado en dos ámbitos: constitución anticipada de equipos de búsqueda y selección especializados en TI para el Gobierno, y creación de la “Unidad de Operación y Calidad”, cuyo propósito es garantizar la adecuada implementación del servicio, desde el punto de vista administrativo y operacional. Además, según la ejecutiva, ésta no se verá afectada aun cuando la demanda crezca, pues “nuestro servicio descansa en el uso permanente de metodologías de validación internacional ya maduras, tales como ISO 9001:2008, CMMI e ITIL”.
Actualmente, GST brinda en esta área todo tipo de servicios, como asesorías, servicios profesionales, proyectos “llave en mano”, y desarrollo remoto desde sus instalaciones con conexión VPN en el caso de que los clientes no cuenten con espacio físico para albergar profesionales externos. “Se trata de soluciones flexibles y combinadas a la medida de las necesidades y problemáticas de cada cliente”, concluyó Franchesca Rojas.