Miguel Duarte, Ingeniero Soporte de Tech 1 Group; Mónica Valenzuela, Gerente Atención Cliente de Tech 1 Group; Humberto Parraguirre, Gerente de Tech 1 Group; José Miguel Torres, Ingeniero Soporte Senior de Tech 1 Group.
Un total de cinco importantes distinciones entregó Sybase, una compañía SAP, a Tech 1 Group para el período comprendido entre los años 2009 y 2010.
De modo específico, Sybase determinó que Tech 1 Group debía ser reconocido como Best Contributor por reportar el mayor volumen de ventas dentro de la operación regional de la compañía para el último año. En forma adicional, también se reconoció a Tech 1 Group como Best Growth por registrar el mayor crecimiento del año entre todos los distribuidores en comparación al período inmediatamente anterior. Asimismo, Best Technical Support Team, por tener en Chile implementadas las mejores prácticas de soporte técnico y atención al cliente.
Adicionalmente, la empresa nacional, que trabaja como representante único de Sybase en Chile desde el año 2001, fue distinguida finalmente como Best DSO por alcanzar un récord de pagos y prácticas contables durante un año, al igual que Top Sales Performer, ya que alcanzó y superó las metas de ventas impuestas por la marca para sus distribuidores en la Región.
Humberto Parraguirre, Gerente de Tech 1 Group, aseveró que cada una de las distinciones es el reflejo del compromiso del trabajo con la marca, donde predomina “una clara orientación al servicio y un foco en distintas soluciones, sin descuidar la pre y postventa”.
Parraguirre agregó que “ser los mejores no es únicamente los que registran los más altos indicadores de ventas, sino que los que cumplen las metas y se alinean con los objetivos y propuestas de la marca en sus distintos mercados”.
