CRE8
Una “excelente” alternativa en el mundo móvil
Para Osvaldo Ugas, General Manager Chile de CRE8 Chile, “la búsqueda de eficiencia y productividad es siempre un desafío que se quiere conquistar. Y es allí donde la movilidad puede jugar un rol preponderante, apoyando a las compañías a que desarrollen sus actividades diarias de una mejor manera, más ágil y mejor conectados, interna y/o externamente”. Sobre esta visión, entrevistamos al ejecutivo.
Osvaldo Ugas¿Qué retos enfrentan las compañías en el ámbito móvil?
Hay varios elementos que se transforman en los desafíos del mundo móvil y que son las principales preocupaciones que tienen las compañías al momento de evaluar una estrategia de este tipo. Para comenzar, la evolución que presentan los dispositivos móviles es sorprendente, lo que se suma a los nuevos sistemas operativos desarrollados para adecuarse a estos. Por otro lado, tenemos los sistemas de los clientes (CRM, ERP, bases de datos, etc.) que, a una velocidad menor, también van evolucionando. Mantener la compatibilidad de estos dos mundos, de manera simple y segura, es el principal reto, ya que una aplicación debiese ser capaz de hablar con distintos sistemas para obtener información desde diferentes dispositivos móviles.
Así es como las necesidades nacen de esta misma problemática: proporcionar información desde los sistemas a un dispositivo móvil, en tiempo real, y al mismo tiempo alimentar estos desde terreno, obteniendo una mayor productividad en la fuerza laboral.
¿Cuál es la respuesta de CRE8 a estos desafíos?
Nuestra propuesta es un manejo simple, ágil y eficiente de estas problemáticas. Lo que buscamos es apoyar a las empresas en la adopción de sus estrategias móviles, convirtiéndonos en un partner clave de sus procesos. No buscamos agregarles complejidad, sino solucionarlas, dejando de lado del cliente el uso de las aplicaciones y no su administración o gerenciamiento. Las empresas ya tienen suficientes desafíos en lo que se refiere a su “core” de negocio, por lo que no pueden perder el foco preocupándose del desarrollo, implementación y administración de una plataforma móvil o asignando equipos de trabajo para ello. Aquí es donde CRE8 agrega valor a sus clientes.
¿Qué tipo de soluciones provee?
Aplicaciones móviles corporativas que buscan incrementar la productividad. Luego de conocer los procesos y problemáticas de los clientes, diseñamos una solución que permita lograr los objetivos de una estrategia móvil a través de la implementación de estas aplicaciones.Nuestros desarrollos se basan en una Plataforma de Aplicaciones Móviles Empresariales (MEAP), lo que permite que los desarrollos sean más rápidos, pasando de meses a semanas, e incluso días en algunos casos, lo cual se aplica para cualquier sistema operativo: iOS, Android, Windows, BlackBerry e inclusive Java. Esta plataforma es compatible prácticamente con todos los sistemas que operan en web o similares, lo que asegura el uso de los datos de los sistemas existentes de los clientes. Las aplicaciones pueden trabajar offline en caso que no se cuente con conexión Wi-Fi/datos y, por último, pero no menos importante, no es necesario que el cliente cuente con un equipo técnico para gerenciar o actualizar los contenidos de las apps y/o webapps.
¿Cuál es el valor agregado de su propuesta?
A diferencia de otros desarrollos, nuestro enfoque parte por el usuario. Es él quien utilizará las aplicaciones para su trabajo, por lo que es fundamental que el proceso sea iniciado desde ese punto de vista. No es empujar los sistemas a un dispositivo móvil, sino obtener lo que necesitamos de ellos para nuestras tareas en terreno. Además, nuestra plataforma lleva casi cinco años en Australia (expandiéndose en el último tiempo a otros países de Asia), en donde se trabaja con las más variadas compañías e instituciones: municipalidades, mineras, firmas de telecomunicaciones, universidades, bancos, y retailers, entre otras. La experiencia y conocimientos que hemos obtenido en ese mercado, sumados a los buenos resultados de nuestros clientes, nos convierten en una excelente alternativa en el mundo móvil.
