Aportando una visión de estado del arte de esta disciplina, el jueves 19 de abril se lanzó, en la Universidad de Chile, el libro “Gestión de Procesos en Chile 2012, Diagnóstico y Propuestas”, escrito por Juan Bravo Carrasco y editado por Editorial Evolución.
“El objetivo general de esta investigación es ayudar a reconocer el nivel de madurez de la gestión de procesos en Chile y motivar a buscar medios para incrementarlo. La buena noticia es que subir un peldaño en esa escala puede generar una contribución para el país de US$81.000 millones anuales, prácticamente un tercio del PIB”, enfatizó el autor, quien ya suma 22 libros publicados, es Doctor por la Universidad de Lleida (España) y se desempeña como Director del Diplomado de Gestión de Procesos que dicta el Centro de Desarrollo Gerencial de esa casa de estudios.
El libro fue prologado por tres destacados directivos, quienes aportaron desde su experiencia y conocimiento del autor.
