El mercado de hospitality (industria de hotelería y casinos) presenta unos desafíos específicos y únicos para los profesionales de finanzas. Una gestión financiera efectiva requiere adaptarse con velocidad y precisión al ambiente cada vez más complejo de los hoteles y empresas de juego. El rol de los gerentes financieros en la actualidad va mucho más allá de administrar una cantidad de transacciones diarias. También deben impulsar la performance de la empresa, compartiendo información valiosa que se esconde dentro de los datos de las transacciones, y adaptar procesos fluidamente, a medida que cambian las condiciones del negocio y las reglamentarias.
En los últimos cinco años, han surgido una cantidad de tendencias que ayudan a facilitar el trabajo. Muchos proveedores de software han customizado las aplicaciones para que cumplan especialmente con los requisitos de este tipo de mercado, incluyendo actividades de la rutina diaria, como el análisis detallados de los datos (segmento de mercado, tipos de habitación y de comidas y preferencias de los clientes), administración de tipos mixtos de propiedades (hoteles, condominio y tiempos compartidos) y cumplimiento de las normas que afectan esta industria. Mejores funcionalidades para el almacenamiento de datos pueden también facilitar los pesados reportes diarios y el proceso presupuestario.
Sin embargo, la tendencia más llamativa es el cloud computing. En el mercado de hospitality, este servicio ofrece una solución diferente al tomar sus aplicaciones -sistemas contables y de finanzas, energía, servers, etc- lejos de la propiedad, con un ahorro potencial de miles de dólares al año.
Los beneficios del cloud
Los principales beneficios de las soluciones cloud es que posibilitan que el software en el que usted confía para su negocio, quede fuera de su propiedad. Esto significa que las operaciones esenciales, tanto en hospitality como en cualquier otra área, estén siempre funcionando al máximo de sus posibilidades. Y la empresa se libera de los costos iniciales, tiempos de puesta en marcha, gastos de tecnología, a la vez que de la carga técnica y administrativa asociada con el manejo de sus propias aplicaciones.
Resumiendo, las ventajas son: obtener ganancias específicas de su negocio mientras disfruta ahorrar en gastos generales de TI, reducir riesgos de almacenaje y acelerar la implementación, beneficiarse con un costo de titularidad extremadamente bajo, y obtener retorno sobre las inversiones mas rápidamente.
La combinación adecuada de herramientas para la gestión financiera, reportes y gestión de performance, son esenciales para lograr el éxito. Las soluciones de gestión financiera son necesarias ya que ofrecen un alineamiento entre las estrategias y operaciones de negocios, mientras mejoran la visibilidad de las tendencias y de otros factores que afectan la performance del negocio.
La solución debe permitir integrar y optimizar los procesos locales y multinacionales de la gestión financiera de punta a punta. También debe ayudar a obtener una vista confiable de rendimiento financiero en toda la compañía, así como lograr la flexibilidad y control que necesita para adaptarse a las demandas de todos los negocios, cualquiera sea el desafío que se enfrenta.
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