Ofrecer un amplio e innovador portafolio de soluciones de almacenamiento a los segmentos Workgroup & SMB del país, fue el principal objetivo que se planteó Andes IT al momento de representar la reconocida marca Synology. Se trata de equipos inteligentes, en su mayoría certificados VMware e integrados con aplicaciones móviles para ser compatibles con sistemas operativos como Android y Apple. Poseen alto rendimiento, calidad a toda prueba y bajo costo para emprender proyectos de virtualización. Sobre las características de estos productos -que se lanzarán próximamente al mercado nacional- y los beneficios de esta alianza, entre otros temas, conversamos con Cristián Klaric, Gerente de Tecnología de Andes IT, y Fernando Yeh, Gerente de Ventas, División Latinoamericana de Synology.
¿En qué consiste esta línea de productos Synology?
C. Klaric: Es una gama de equipos de storage, que ofrecen inteligencia adicional, como servidores de archivo, de correo e impresión, backup de estaciones de trabajo, File Transfer Protocol (FTP), servidor web y aplicaciones para efectuar streaming de audio, video o administración de fotografías. La mayoría de ellos posee certificación VMware y tiene un bajo costo para emprender proyectos de virtualización.
Cabe mencionar que estos equipos ofrecen una solución de televigilancia, lo cual permite monitorear las oficinas de forma remota e incorporan, además, aplicaciones móviles, compatibles con los sistemas operativos Android y Apple.
¿A qué mercados están orientados y qué modelos destacan?
C. Klaric: Esta línea de productos está orientada a los segmentos empresariales Workgroups y Small and Medium Business del mercado nacional. En esta materia, podemos destacar el modelo DS1511+, certificado VMware Ready, que ofrece una solución de almacenamiento conectado en red de alto rendimiento, escalable e integrada por una serie de funciones que permiten a las pequeñas y medianas empresas centralizar la protección de datos, así como también simplificar la administración de éstos. En segundo lugar, se encuentra el modelo RS2211RP+, basado en una solución enterprise que soporta hasta 22 discos. En tercera posición se ubica el equipo DS11+, que se caracteriza principalmente porque soporta hasta 3 TB.
Por último, el modelo RS411 tiene la particularidad de poseer formato rack, por lo que es ideal para integrarlo en un data center, soporta 12 TB y tiene la capacidad de respaldar automáticamente los documentos.
¿Cómo ha sido la experiencia de trabajar en conjunto, y qué beneficios aporta esta unión?
C Klaric: En los aproximadamente dos meses que llevamos trabajando en conjunto, todo ha resultado de manera óptima. Hay que pensar que Synology es una marca muy reconocida a nivel mundial y sus productos son cien por ciento innovadores. Es una solución integrada en un NAS que ofrece almacenamiento inteligente, file share, print server, y servidor FTP, web y de videocámara, entre otras características.
Además, la mesa de ayuda del servicio de postventa es de primer nivel y están permanentemente actualizando a los clientes sobre los sistemas operativos que se lanzan. Asimismo, la garantía de los productos, ofrecida por la marca, va desde los dos hasta los cinco años, lo cual establece claramente una diferencia en comparación a otras marcas y mantiene upgrade vigentes para los productos.
F. Yeh: El principal beneficio que aporta esta unión se traduce en la vasta experiencia y visión que posee Andes IT en la materia. Sin duda que en un mercado como éste se hace primordial contar con una excelente capacitación sobre los productos, así como un soporte técnico 24×7.
Nuestra meta como marca ha sido siempre trabajar con un buen socio en cada país, y en Chile definitivamente lo conseguimos con Andes IT.
¿De qué forma esta marca impactará en el mercado de storage local?
F. Yeh: Definitivamente viene a revolucionarlo, porque son soluciones que ofrecen una mayor capacidad de gestión de tarea, óptima fiabilidad de almacenamiento y, sobre todo, alta productividad. Cabe destacar, además, que tanto sus aplicaciones como funcionalidades contribuirán a que el sector Pymes y Workgroups simplifiquen rotundamente sus trabajos.
Por otro lado, la mayoría de los productos Synology están certificados VMware Citrix e Hyper-V Ready.
¿Cómo creen que será la recepción de estos productos?
C. Klaric: Debido a todas las características y particularidades antes mencionadas, estamos seguros de que cuando los presentemos oficialmente en el mercado nacional, tendremos una excelente recepción por parte del público.
F. Yeh: Chile es el país más desarrollado de Latinoamérica y, por lo tanto, tenemos la certeza de que la respuesta de los clientes será muy positiva. Es que indudablemente la tecnología de Synology se posiciona como una interesante alternativa a la hora de evaluar este tipo de soluciones.
