Con diez años en el mercado, Sistemas Expertos, empresa nacional especialistas en software de salud, cruza las fronteras y firma un acuerdo de trabajo inédito con la empresa alemana m.Doc (mdoc.one).
Esta destacada compañía alemana incorporará a sus servicios en Europa uno de los más exitosos proyectos de la nacional Sistemas Expertos: Medinet Assistant, un Chatbot inteligente que fue creado para mejorar la medicina.
Este asistente virtual con inteligencia artificial simula una conversación, con el objetivo de facilitar la comunicación entre pacientes y servicios hospitalarios. Mediante el uso de bibliotecas de lenguaje natural, es capaz de entender que quiere decir un paciente, interactuando con los servicios de salud de manera remota y sin la necesidad de que éstos cuenten con un funcionario para atender dichos requerimientos. De cara a los servicios de urgencia, permite a estos servicios reducir significativamente las filas e infecciones intra hospitalarias.
A su vez, Sistemas Expertos trae a Chile la tecnología de telemedicina que ofrece mDoc (mdoc.one), la que tiene como objetivo mejorar notoriamente la administración de la salud en el país. La plataforma m.Doc permite que los médicos personalicen sus servicios y consulten con pacientes remotos, con un estándar europeo.
Un hito para Sistemas Expertos, entidad que con sus tecnologías ha logrado disminuir costos relacionados a garantías de salud vencidas o fármacos e insumos dados de baja por merma, e incluso ha conseguido optimizar las filas de espera de pacientes, permitiendo aumentar la eficiencia de la infraestructura y disminuir enfermedades intrahospitalarias en el proceso. Ahora llega a Europa, marcando presencia con sus soluciones inéditas.