Wilson Grava, Vicepresidente para América Latina y el Caribe de Network Associates; Juan de Dios Fernández, Gerente General de Bysupport; Carlos Alvarez, Gerente de Inversión y Desarrollo de Corfo.
Network Associates anunció la adquisición de Bysupport lo que impulsa la posición de liderazgo de esta última empresa en Chile y su creciente presencia local en Guatemala, Panamá, El Salvador, y Costa Rica para ofrecer soluciones de seguridad, disponibilidad de redes y mesas de ayuda.
La adquisición se basa en una larga relación entre ambas compañías y expandirá la presencia de Network Associates hacia mercados donde previamente no mantenía presencia directa de ventas. Bysupport cuenta con una destacada reputación de expertos en marketing y soporte de clientes a través de la región. Esto brinda a Network Associates una oportunidad única para aumentar significativamente su base de clientes en América Latina.
“Estamos muy entusiasmados por por haber adquirido una compañía tan respetada como Bysupport en Chile y América Central”, indicó Wilson Grava, Vicepresidente para América Latina y el Caribe de Network Associates. “Esto refuerza el compromiso de Network Associates con el desarrollo y crecimiento de América Latina y acerca las tecnologías de clase mundial de Network Associates, como las de antivirus de McAfee, la tecnología de redes de Sniffer y la de mesa de ayuda de Magic, a una mayor base de clientes a través de la región y les proveerá de soporte más efectivo”.
La adquisición conlleva beneficios directos para los actuales clientes de Bysupport en Chile y Centroamérica, quienes recibirán una altísima calidad de servicios y soporte a través del Equipo de Soporte Técnico de Network Associates. A su vez, los clientes fuera de Chile y América Central se beneficiarán con la expansión de la innovadora y exitosa solución “Virus@lert”, que se basa en la investigación y protección de clase mundial de McAfee de Network Associates. “Virus@lert” combina el outsourcing de servicios de administración y soporte antivirus para proveer una nueva forma de implementar protección antivirus administrada, eliminando los recursos y costos de mantener una solución antivirus dentro de la empresa cliente.
“Esta adquisición es una fuerte señal del compromiso de Network Associates con los clientes de Chile y de Centroamérica”, señaló Juan de Dios Fernández, Gerente General de Bysupport. “Las marcas de productos de Network Associates, McAfee Security, Sniffer Technologies y Magic Service Desk, son valiosas para los clientes en todo el mundo. Estamos muy contentos de poder ofrecer, tanto a nuestros clientes leales como a futuros clientes, todos los beneficios de estas poderosas tecnologías de seguridad y de redes”.
